Trong thị trường lao động cạnh tranh ngày nay, employer branding đóng vai trò vô cùng quan trọng trong việc thu hút và giữ chân nhân tài. Vậy employer branding là gì? Employer branding là làm gì? Bài viết này sẽ đi sâu vào khái niệm employer branding, khám phá những lợi ích mà nó mang lại cho tổ chức, và cung cấp hướng dẫn chi tiết về quy trình xây dựng một chiến lược employer branding hiệu quả.
Employer Branding là gì?
Employer branding, hay còn gọi là xây dựng thương hiệu tuyển dụng, là quá trình xây dựng và quảng bá hình ảnh của một công ty như một nhà tuyển dụng lý tưởng. Nó bao gồm tất cả những nỗ lực mà công ty thực hiện để thu hút, tuyển dụng và giữ chân những nhân viên tài năng. Nói một cách đơn giản, employer branding là cách công ty “bán mình” cho những người đang tìm việc và những người đang làm việc tại công ty. Nó thể hiện giá trị, văn hóa và môi trường làm việc mà công ty mang lại cho nhân viên.
So sánh giữa Employer Branding và Company Branding
Mặc dù cả employer branding và company branding đều hướng đến việc xây dựng hình ảnh tốt đẹp cho công ty, chúng lại tập trung vào những đối tượng khác nhau và có những mục tiêu riêng biệt. Company branding hướng đến khách hàng, nhà đầu tư và công chúng nói chung, với mục tiêu tăng doanh số, xây dựng lòng tin và nâng cao giá trị thương hiệu. Trong khi đó, employer branding tập trung vào những ứng viên tiềm năng và nhân viên hiện tại, với mục tiêu thu hút, tuyển dụng, giữ chân và gắn kết nhân viên.
| Đặc điểm | Company Branding | Employer Branding |
| Đối tượng mục tiêu | Khách hàng, nhà đầu tư, công chúng | Ứng viên tiềm năng, nhân viên hiện tại |
| Mục tiêu chính | Tăng doanh số, xây dựng lòng tin thương hiệu | Thu hút, tuyển dụng, giữ chân nhân viên tài năng |
| Thông điệp chính | Chất lượng sản phẩm/dịch vụ, giá trị thương hiệu | Văn hóa công ty, cơ hội phát triển nghề nghiệp, phúc lợi |
| Kênh truyền thông | Quảng cáo, PR, mạng xã hội | Website tuyển dụng, LinkedIn, Glassdoor, sự kiện |
Lợi ích của Employer Branding đối với tổ chức
Đầu tư vào employer branding mang lại rất nhiều lợi ích cho tổ chức, bao gồm:
- Thu hút nhân tài: Một employer branding mạnh mẽ giúp công ty nổi bật giữa vô vàn các nhà tuyển dụng khác, thu hút được những ứng viên giỏi nhất.
- Giảm chi phí tuyển dụng: Khi có một thương hiệu tuyển dụng hấp dẫn, công ty sẽ nhận được nhiều hồ sơ ứng tuyển chất lượng, giúp giảm thiểu chi phí tìm kiếm và sàng lọc ứng viên.
- Giữ chân nhân viên: Employer branding không chỉ thu hút nhân viên mà còn giúp giữ chân họ. Khi nhân viên cảm thấy giá trị của mình được công nhận và hài lòng với môi trường làm việc, họ sẽ ít có khả năng rời bỏ công ty.
- Nâng cao hiệu suất làm việc: Nhân viên hạnh phúc và gắn bó sẽ làm việc hiệu quả hơn, đóng góp tích cực vào sự phát triển của công ty.
- Xây dựng danh tiếng: Một employer branding tốt giúp nâng cao danh tiếng của công ty trên thị trường, thu hút khách hàng, đối tác và nhà đầu tư.
Quy trình 5 bước để xây dựng Employer Branding hiệu quả
Xây dựng một employer branding hiệu quả là một quá trình liên tục và đòi hỏi sự cam kết từ toàn bộ tổ chức. Dưới đây là quy trình 5 bước cơ bản để xây dựng employer branding thành công:
Bước 1: Đánh giá tình hình hiện tại
Bước đầu tiên là đánh giá employer branding hiện tại của công ty. Điều này bao gồm việc tìm hiểu nhận thức của ứng viên tiềm năng và nhân viên hiện tại về công ty. Bạn có thể thực hiện điều này thông qua các cuộc khảo sát, phỏng vấn nhân viên, theo dõi các đánh giá trên các trang web tuyển dụng như Glassdoor, Indeed, VietnamWorks,… Xác định điểm mạnh và điểm yếu của employer branding hiện tại là bước quan trọng để xác định những gì cần cải thiện.
Bước 2: Xác định giá trị đề xuất của nhà tuyển dụng (EVP)
Giá trị đề xuất của nhà tuyển dụng (EVP) là những lợi ích độc đáo mà công ty mang lại cho nhân viên so với các đối thủ cạnh tranh. Nó là lời hứa của công ty đối với nhân viên, bao gồm các yếu tố như lương thưởng, phúc lợi, cơ hội phát triển nghề nghiệp, văn hóa công ty, môi trường làm việc,… Để xác định EVP, hãy hỏi nhân viên của bạn những gì họ trân trọng nhất ở công ty và những gì khiến họ muốn gắn bó lâu dài. EVP cần phải chân thực, hấp dẫn và phù hợp với đối tượng mục tiêu.
Bước 3: Quảng bá thương hiệu qua các kênh truyền thông
Sau khi xác định EVP, bạn cần quảng bá nó đến đối tượng mục tiêu thông qua các kênh truyền thông phù hợp. Các kênh truyền thông phổ biến bao gồm:
- Website tuyển dụng: Website tuyển dụng cần được thiết kế hấp dẫn, cung cấp đầy đủ thông tin về văn hóa công ty, cơ hội nghề nghiệp và các lợi ích mà công ty mang lại.
- LinkedIn: LinkedIn là một kênh quan trọng để kết nối với ứng viên tiềm năng và quảng bá employer branding. Hãy chia sẻ những câu chuyện thành công của nhân viên, đăng tải những bài viết về văn hóa công ty và thông báo về các cơ hội việc làm.
- Glassdoor: Glassdoor là một trang web đánh giá công ty phổ biến. Hãy khuyến khích nhân viên của bạn để lại những đánh giá tích cực về công ty.
- Mạng xã hội khác (Facebook, Instagram, TikTok): Sử dụng các nền tảng mạng xã hội để lan tỏa thông điệp employer branding một cách sáng tạo và thu hút.
- Sự kiện tuyển dụng: Tham gia các sự kiện tuyển dụng để gặp gỡ trực tiếp với ứng viên tiềm năng và giới thiệu về công ty.
- Hợp tác với các trường đại học: Xây dựng mối quan hệ với các trường đại học để tiếp cận sinh viên và giới thiệu về các chương trình thực tập và việc làm.
Bước 4: Lập kế hoạch tuyển dụng, đào tạo và hội nhập
Employer branding không chỉ dừng lại ở việc thu hút ứng viên. Nó còn bao gồm cả quá trình tuyển dụng, đào tạo và hội nhập nhân viên mới. Quá trình tuyển dụng cần được thực hiện một cách chuyên nghiệp và minh bạch, mang lại trải nghiệm tích cực cho ứng viên. Chương trình đào tạo cần được thiết kế phù hợp với nhu cầu của nhân viên và giúp họ phát triển kỹ năng và kiến thức. Quá trình hội nhập cần giúp nhân viên mới làm quen với văn hóa công ty và hòa nhập vào đội ngũ.
Bước 5: Đo lường và đánh giá kết quả thực hiện
Cuối cùng, bạn cần đo lường và đánh giá kết quả thực hiện employer branding để xác định những gì đang hoạt động tốt và những gì cần cải thiện. Các chỉ số đo lường hiệu quả bao gồm:
- Số lượng ứng viên ứng tuyển: Đo số lượng ứng viên ứng tuyển vào các vị trí khác nhau.
- Chất lượng ứng viên: Đánh giá chất lượng của ứng viên thông qua hồ sơ, phỏng vấn và các bài kiểm tra.
- Tỷ lệ chấp nhận việc: Đo tỷ lệ ứng viên chấp nhận lời mời làm việc của công ty.
- Tỷ lệ giữ chân nhân viên: Đo tỷ lệ nhân viên ở lại công ty trong một khoảng thời gian nhất định.
- Mức độ hài lòng của nhân viên: Đo mức độ hài lòng của nhân viên thông qua khảo sát và phỏng vấn.
- Nhận thức về thương hiệu: Đo nhận thức của ứng viên tiềm năng và nhân viên hiện tại về employer branding của công ty.
Phân tích các chỉ số này sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về hiệu quả của chiến lược employer branding và đưa ra những điều chỉnh cần thiết để cải thiện kết quả.
Kết luận
Employer branding là một yếu tố then chốt trong việc thu hút và giữ chân nhân tài. Bằng cách xây dựng một thương hiệu tuyển dụng mạnh mẽ, các công ty có thể tạo ra một lợi thế cạnh tranh đáng kể trên thị trường lao động. Hy vọng bài viết này đã cung cấp cho bạn cái nhìn tổng quan và chi tiết về employer branding, giúp bạn bắt đầu xây dựng một chiến lược employer branding hiệu quả cho tổ chức của mình.
