Quy trình SEO tổng thể với 10 bước tiêu chuẩn mới nhất

Giai đoạn	Mục tiêu khách hàng	Truy vấn tìm kiếm tiêu biểu	Loại nội dung phù hợp
Attention	Tìm ý tưởng du lịch	“Nên đi đâu để nghỉ dưỡng cuối tuần?”	Bài viết gợi ý điểm đến, video truyền cảm hứng
Interest	Quan tâm đến Sapa	“Du lịch Sapa mùa nào đẹp?”, “Có gì ở Sapa?”	Bài review chi tiết, blog chia sẻ kinh nghiệm
Desire	Mong muốn đi Sapa cùng gia đình	“Tour Sapa cho gia đình”, “Chi phí đi Sapa 3 ngày”	Landing page tour, so sánh giá
Action	Quyết định chọn dịch vụ tour	“Đặt tour Sapa giá rẻ”, “Tour Sapa trọn gói uy tín”	CTA mạnh mẽ, ưu đãi, hotline đặt tour

Sau khi đã xây dựng xong Customer Journey, bạn sẽ có cơ sở vững chắc để bước sang Bước 2: Nghiên cứu từ khóa, với các nhóm từ khóa được sắp xếp theo đúng giai đoạn và hành vi tìm kiếm của khách hàng.

Bước 2: Nghiên cứu từ khóa

Nghiên cứu từ khóa (Keyword Research) là quá trình xác định các cụm từ mà khách hàng tiềm năng thường dùng khi tìm kiếm sản phẩm, dịch vụ hoặc giải pháp trên Google. Đây là bước cốt lõi trong quy trình SEO – vì từ khóa chính là cầu nối giữa nội dung website và nhu cầu thực tế của người dùng.

Một bộ từ khóa được nghiên cứu bài bản sẽ giúp:

• Tiếp cận đúng khách hàng ở từng giai đoạn trong hành trình mua hàng
• Tối ưu nội dung website theo ngôn ngữ tìm kiếm thực tế của người dùng
• Gia tăng khả năng hiển thị trên công cụ tìm kiếm và tỷ lệ chuyển đổi

Vì sao nghiên cứu từ khóa lại quan trọng đến vậy?

Từ khóa là nền tảng của toàn bộ chiến lược SEO. Nếu sai từ khóa, bạn sẽ đi sai hướng — tiếp cận sai đối tượng, tối ưu sai nội dung và lãng phí nguồn lực. Ngược lại, với bộ từ khóa đúng và đủ, bạn không chỉ “nói đúng ngôn ngữ” của khách hàng mà còn có thể đồng hành cùng họ từ lúc có nhu cầu đến khi ra quyết định mua hàng.

4 Phương pháp nghiên cứu từ khóa hiệu quả bạn nên áp dụng

Dưới đây là các phương pháp đang được Socseoer áp dụng để nghiên cứu từ khóa cho hàng trăm dự án SEO thực chiến:

1. Modifier Keywords: Từ khóa được gắn thêm yếu tố mô tả như: giá rẻ, tốt nhất, uy tín, gần đây… để bắt trọn hành vi tìm kiếm có ý định cao.

   Ví dụ: “tour Sapa giá rẻ”, “bàn làm việc gỗ tự nhiên tốt nhất”, “giày chạy bộ nữ đẹp”

2. Topic Cluster: Xây dựng hệ thống từ khóa theo cụm chủ đề, giúp triển khai nội dung chuyên sâu, hỗ trợ SEO tổng thể và internal link hiệu quả.

   Ví dụ: cụm từ khóa về “SEO” sẽ gồm: SEO là gì, quy trình SEO, SEO onpage, SEO offpage, công cụ SEO, chi phí SEO…

3. Query Path: Phân loại từ khóa theo từng giai đoạn trong hành trình tìm kiếm – từ nhận thức đến chuyển đổi, giúp tạo nội dung đúng với mục đích tìm kiếm (search intent).

   Ví dụ: “Nên đi Sapa mùa nào?” (Nhận thức) → “Tour Sapa 3 ngày 2 đêm” (Cân nhắc) → “Đặt tour Sapa uy tín” (Chuyển đổi)

4. Expanded List Post: Tìm kiếm các từ khóa liên quan thông qua việc mở rộng danh sách từ các bài viết dạng tổng hợp, danh sách hoặc hướng dẫn.

   Ví dụ: “Top 10 địa điểm du lịch đẹp ở Sapa”, “15 món ăn đặc sản ở Sapa bạn không thể bỏ qua”

Với bộ từ khóa được xây dựng từ các phương pháp trên, bạn sẽ có nền tảng vững chắc để chuyển sang bước tiếp theo: gom nhóm và phân loại từ khóa – chuẩn bị cho việc lên cấu trúc nội dung và tối ưu trang đích phù hợp.

Bước 3: Nhóm và phân loại từ khóa

Sau khi hoàn tất việc nghiên cứu từ khóa, bạn sẽ có trong tay một danh sách từ vài trăm đến vài nghìn từ khóa liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ của mình. Tuy nhiên, không phải tất cả từ khóa đó đều có cùng mục đích tìm kiếm hay có thể triển khai thành các bài viết riêng lẻ. Vì vậy, bước nhóm và phân loại từ khóa đóng vai trò quan trọng trong việc tổ chức nội dung hợp lý và triển khai SEO một cách hiệu quả.

Đây là quá trình gom các từ khóa có mục đích tìm kiếm giống nhau – dù khác về mặt từ ngữ – vào cùng một nhóm chủ đề. Việc này giúp bạn:

• Xác định rõ bài viết nào nên triển khai và bao nhiêu bài viết cần có cho một chủ đề cụ thể
• Tránh lỗi nội dung trùng lặp (Duplicate Content) và ăn thịt từ khóa (Keyword Cannibalization)
• Xây dựng cấu trúc nội dung logic, hỗ trợ SEO tổng thể (topic cluster) và nâng cao trải nghiệm người dùng

Quy trình nhóm và phân loại từ khóa gồm 3 bước chính:

1. Xác định chủ đề chính (Topic): Dựa vào hành vi tìm kiếm và mối liên hệ giữa các từ khóa, phân nhóm chúng theo từng chủ đề cụ thể.

   Ví dụ: Các từ khóa như “đi Sapa mùa nào đẹp”, “Sapa tháng 10 có gì” sẽ thuộc nhóm chủ đề thời tiết – mùa du lịch.

2. Xác định định dạng nội dung (Content Format): Dựa trên mục đích tìm kiếm (search intent) để xác định loại nội dung phù hợp: bài blog, hướng dẫn, danh sách, so sánh, sản phẩm, landing page…

   Ví dụ: “Top 10 địa điểm đẹp ở Sapa” → bài viết dạng danh sách; “Tour Sapa giá rẻ” → landing page bán hàng.

3. Gắn với hành trình khách hàng (Customer Journey Mapping): Phân loại các nhóm từ khóa theo từng giai đoạn trong hành trình mua hàng (AIDA hoặc Marketing Funnel).

   Ví dụ: Từ khóa “Kinh nghiệm đi Sapa tự túc” thuộc giai đoạn nhận thức; “Đặt tour Sapa 3 ngày 2 đêm” thuộc giai đoạn hành động.

Việc nhóm và phân loại từ khóa bài bản là nền tảng để lên kế hoạch nội dung chi tiết, xây dựng cấu trúc silo, đồng thời tiết kiệm chi phí và công sức triển khai SEO dài hạn.

Bước 4: Phân tích đối thủ

Phân tích đối thủ cạnh tranh trong SEO là quá trình tìm hiểu, phân tích, đánh giá các đối thủ đang triển khai SEO trong tệp sản phẩm/dịch vụ mà bạn đang kinh doanh. Các hạng mục cần đánh giá đối thủ ở đây bao gồm: cấu trúc website, giao diện website, Content, Entity, Technical, Backlink,…

Lưu ý rằng, đối thủ cạnh tranh được nói đến ở đây là các đối tượng, doanh nghiệp cùng ngành (thậm chí cùng ngách). Đây là những đối thủ có website đang làm tốt nhất (ranking cao Top 1 – Top 3 keyword chính ngành) và có mô hình kinh doanh tương tự bạn. Các đối thủ này có thể sẽ rất khác so với đối thủ cạnh tranh tổng quan mà bạn đã xác định từ trước.

Phân tích đối thủ giúp doanh nghiệp phát hiện ra những yếu tố SEO thành công then chốt của thị trường đang triển khai. Bên cạnh đó, bạn có thể tìm ra được những điểm website cần có để vượt trội hơn so với đối thủ hiện tại.

Thông tin đúc kết được sau khi phân tích đối thủ sẽ mở ra những chiến lược triển khai SEO rất khác nhau. Hãy tham khảo một số ví dụ dưới đây:

• Ví dụ ở thị trường “tour du lịch Sapa” (website dịch vụ) một số yếu tố then chốt được liệt kê như sau:
  • UX/UI: giao diện tổng thể website cần chỉnh chu.
  • Visual Intent: hình ảnh phải đẹp, bắt mắt và cần có video review địa điểm du lịch.
  • Content: trang dịch vụ cần có đủ lịch trình và thông tin chi tiết.
• Một ví dụ khác ở thị trường “mỹ phẩm dưỡng sáng da” (website E-commerce) yếu tố then chốt khác đi phần nhiều:
  • Entity: giấy tờ chứng nhận nguồn gốc xuất xứ.
  • Visual Intent: hình ảnh cần rõ kết cấu mỹ phẩm, cần có ảnh before/after trên da người dùng khi sử dụng mỹ phẩm.
  • Danh mục sản phẩm: đa dạng sản phẩm để lướt xem và chọn.
  • Thanh toán: bước checkout giỏ hàng được tinh giản.

Improving

Đến với giai đoạn 2 – Improving, những thông tin đã được phân tích chi tiết ở giai đoạn Discovery sẽ được ứng dụng để cải thiện website của bạn.

Improving là giai đoạn kiểm tra, đánh giá và cải thiện những yếu tố SEO hiện sẵn có (bao gồm cả onsite và offsite).

Trong quá trình này, nền tảng website sẽ được hoàn thiện từ cấu trúc đến giao diện UX/UI. Đây là giai đoạn cải thiện để nâng cấp chất lượng những gì mình đang có lên mức tốt nhất thông qua việc trả lời các câu hỏi “Điều gì đang kìm hãm website phát triển? Liệu website có gặp lỗi gì không?”.

Improving giúp bạn đảm bảo chất lượng những yếu tố SEO sẵn có và xây dựng nền tảng web sẵn sàng cho giai đoạn tiếp theo – Creating & Optimizing.

Improving sẽ bao gồm 3 công việc chính bao gồm:

• Audit website tổng thể
• Xây dựng cấu trúc Website
• Xây dựng giao diện UX/UI

Lưu ý: Các bước Audit website tổng thể sẽ áp dụng đối với website cũ, đã xây dựng và có triển khai nội dung một thời gian. Nếu bạn đang SEO website mới có thể bỏ qua bước Audit này và xem các bước xây dựng và tối ưu nội dung tiếp theo bên dưới.

Trước khi làm công việc xây dựng nền tảng, bước Audit website tổng thể là vô cùng quan trọng để bạn có đủ dữ kiện để điều chỉnh và tối ưu website của mình tốt hơn.

Chúng ta hãy bắt đầu ngay vào bước Audit SEO & Điều chỉnh cùng Socseoer.

Bước 5: Audit tổng thể website & Điều chỉnh

Audit SEO tổng thể

Audit SEO tổng thể là quá trình kiểm tra các khía cạnh SEO của website để phát hiện lỗi onsite hoặc offsite. Tương tự như việc phân tích đối thủ, bạn cần audit (hay còn gọi là “khám tổng quát”) website của chính mình một cách kỹ lưỡng.

Nhờ vào việc audit, bạn có thể xác định được những điểm website đang làm tốt hoặc chưa tốt so với thị trường. Từ đó, có cái nhìn tổng quan về tình trạng SEO và đưa ra kế hoạch điều chỉnh phù hợp với nguồn lực hiện tại.

Bạn nên chú trọng kiểm tra những yếu tố then chốt ảnh hưởng đến thành công của dự án SEO, sau đó kiểm tra các yếu tố còn lại theo thứ tự ưu tiên. Hãy hoàn thành việc kiểm tra theo checklist audit, rồi phân loại mức độ nghiêm trọng của các vấn đề để tiến hành xử lý theo độ ưu tiên.

Tránh sửa chữa rời rạc từng lỗi nhỏ khi chưa có cái nhìn tổng thể — điều này sẽ dễ khiến bạn lãng phí nguồn lực vào những phần ít quan trọng hơn. Đây cũng là quy trình mà Socseoer khuyến nghị bạn áp dụng nhằm đảm bảo những yếu tố cốt lõi luôn được xử lý trước.

Một số hạng mục Audit SEO quan trọng mà Socseoer thường thực hiện bao gồm:

Audit Technical

Technical SEO là quá trình đảm bảo website đáp ứng đầy đủ các yêu cầu kỹ thuật từ công cụ tìm kiếm nhằm tối ưu khả năng crawl, index và nâng cao thứ hạng từ khóa.

Đây là các lỗi thường không dễ phát hiện khi chỉ nhìn qua giao diện người dùng, nhưng lại ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng hiển thị của website trên Google.

Audit Technical giúp phát hiện các lỗi kỹ thuật và điều chỉnh để Google dễ dàng truy cập, thu thập thông tin. Đây là một trong những yếu tố nền tảng giúp cải thiện độ nhận diện và khả năng xếp hạng tổng thể của website.

Các lỗi Technical SEO thường gặp bao gồm:

• Các lỗi về Canonical (liên quan đến phiên bản www./non-www, HTTPS/HTTP chưa được chuyển hướng 301 đúng cách)
• Keyword Cannibalization – nhiều trang cùng tối ưu một từ khóa gây xung đột, kìm hãm hiệu quả SEO
• Tốc độ tải trang chậm, ảnh hưởng trải nghiệm người dùng và điểm chất lượng SEO

Audit content

Audit Content là quá trình phân tích và kiểm tra tổng quan nội dung trên một website để phát hiện những nội dung đã cũ, lỗi thời hoặc kém chất lượng.

Việc audit content giúp thay đổi toàn diện chất lượng content của website, cung cấp giá trị thực cho độc giả. Qua đó giúp cải thiện thứ hạng Google. Từ các case study thực tế của Socseoer triển khai, nhiều website có mức tăng trưởng Organic Traffic gấp 2-4 lần sau khi hoàn thành Audit Content.

Google đánh giá chất lượng nội dung không chỉ qua từng bài viết, mà còn xem xét chất lượng nội dung trung bình của tất cả trang trên mỗi website. Tính trên tổng số trang, các trang có nội dung kém chất lượng chiếm hơn 50% thì website có nguy cơ bị phạt Panda (thuật toán Google giúp loại bỏ website chứa nội dung Spam).

Audit content thường được áp dụng cho các website đã đăng tải bài viết trong một thời gian, không dành cho website mới. Khi audit content cần xác định những vấn đề:

• Website đã có đầy đủ các trang thông tin (giới thiệu, sản phẩm, chính sách bảo mật,…) hay chưa?
• Nội dung trên các trang có thu hút hay không? Có thỏa mãn được người dùng khi tìm kiếm từ khóa hay không?

Kết hợp cùng với việc nghiên cứu và nhóm từ khóa ở trên, bạn có thể lập Content strategy (chiến lược phát triển nội dung) cho website. Chiến lược này thường gồm 3 phần: thứ tự ưu tiên triển khai, thời gian hoàn thành và chi phí nguồn lực cần thiết.

Audit Onsite

Audit Onsite là quá trình kiểm tra và đánh giá các yếu tố đang hiển thị trực tiếp trên website nhằm đảm bảo không tồn tại lỗi gây ảnh hưởng đến khả năng đọc hiểu nội dung hoặc trải nghiệm tính năng của người dùng.

Việc Audit Onsite giúp đảm bảo rằng website đang vận hành trơn tru, thân thiện với người dùng và phù hợp với hành trình chuyển đổi. Đây thường là bước đầu tiên trong chiến lược tối ưu tỷ lệ chuyển đổi (CRO) trên website.

Một số lỗi phổ biến thường gặp khi audit onsite bao gồm:

• Cấu trúc website: Đã được tối ưu theo hành vi và nhu cầu của thị trường mục tiêu chưa? Người dùng có dễ dàng tìm thấy thông tin cần thiết không?
• Internal link: Các trang cần SEO đã được liên kết nội bộ đầy đủ chưa? Menu và các khu vực điều hướng có hỗ trợ liên kết tốt không?
• Giao diện người dùng (UI): Website có đáp ứng tốt trải nghiệm trên cả desktop và mobile không? Các tính năng như form, nút gọi hành động, thanh tìm kiếm… đã hoạt động hiệu quả chưa?

Việc Audit Onsite định kỳ giúp Socseoer phát hiện các vấn đề tiềm ẩn, từ đó đưa ra giải pháp cải tiến, nâng cao trải nghiệm người dùng và tối ưu hiệu quả SEO tổng thể cho website.

Audit Entity

Audit Entity là quá trình rà soát các thông tin về doanh nghiệp, con người, dịch vụ, sản phẩm,… trên website giúp Google dễ dàng đọc, lưu trữ và truy xuất thông tin về các thực thể.

Lợi ích của Audit Entity là xây dựng thương hiệu doanh nghiệp độc nhất, uy tín trong mắt Google. Từ đây, Google hiểu rõ về sản phẩm/dịch vụ và tệp độc giả/khách hàng mục tiêu, từ đó phân phối nội dung đến đúng đối tượng. Ngoài ra, khi entity của bạn được xác thực là uy tín, ranking của các chủ đề liên quan cũng sẽ được cải thiện tổng thể.

Để Audit Entity hiệu quả, Socseoer đề xuất kiểm tra các yếu tố sau:

• Thông tin onsite: Các thông tin đăng ký trên social và website (gồm tên doanh nghiệp, địa chỉ, số điện thoại) đã đồng nhất hay chưa?
• Kết hợp phần Audit Content: Các nội dung lựa chọn triển khai có phù hợp với định hướng kinh doanh và tệp độc giả mục tiêu hay không?
• Thông tin từ offsite: Các tài khoản mạng xã hội và website của doanh nghiệp lẫn chủ doanh nghiệp đã được liên kết với nhau hay chưa?
• Nhận diện tên thương hiệu: Khi tìm kiếm tên thương hiệu trên Google, có xuất hiện kết quả? Có dấu hiệu bất thường như bị giả mạo thương hiệu hay không?
• Backlink: Website có nhận được backlink từ những domain cùng chủ đề, nội dung chất lượng hay không?

Audit Offpage

Audit Offpage là quá trình kiểm tra, phân tích và xử lý các yếu tố bên ngoài ảnh hưởng đến SEO của website, đặc biệt là hồ sơ backlink. Mục tiêu chính là đảm bảo chất lượng, sự đa dạng và tính ổn định của hệ thống backlink theo từng giai đoạn phát triển của website.

Backlink là một trong những yếu tố xếp hạng quan trọng nhất chỉ sau nội dung. Bằng cách audit định kỳ, bạn có thể kiểm soát những nguồn liên kết trỏ đến website, kịp thời xử lý các liên kết độc hại hoặc kém chất lượng, qua đó tăng độ uy tín với Google và người dùng.

Những yếu tố cần kiểm tra khi Audit Offpage:

• Mức độ liên quan: Backlink có đến từ các website hoặc bài viết liên quan đến lĩnh vực của bạn không?
• Chất lượng domain: Các liên kết trỏ về có đến từ website uy tín, được Google đánh giá cao không?
• Sự đa dạng của backlink: Hệ thống backlink có đến từ nhiều domain khác nhau hay chỉ tập trung ở một số ít?
• Tình trạng website liên kết: Website trỏ link có traffic ổn định không? Có từng bị Google phạt không?
• Anchor text và Footprint: Việc tối ưu anchor text có quá đà hoặc để lại dấu vết footprint khiến Google nghi ngờ thao túng không?

Trường hợp phát hiện backlink xấu, bạn có thể sử dụng công cụ Disavow Backlinks của Google để từ chối những liên kết không mong muốn một cách an toàn và hiệu quả.

Lưu ý: Audit Offpage nên được thực hiện ở giai đoạn cuối cùng của quy trình SEO tổng thể, đồng thời kết hợp với Bước 10: Xây dựng chiến lược SEO dài hạn để đảm bảo hiệu quả tối ưu.

Đề xuất hướng khắc phục

Lập kế hoạch và đề xuất hướng khắc phục cho các lỗi vừa tìm được ở trên kèm theo checklist tiêu chuẩn để xử lý. Tóm lại, audit website đóng vai trò cực quan trọng, và còn quan trọng hơn nữa khi bạn SEO cho website E-Commerce.

Xây dựng cấu trúc website là bước thiết lập hệ thống thể hiện nội dung của website. Một cấu trúc website được tinh chỉnh tối ưu nhất là khi nó phục vụ được cho nhu cầu của khách hàng và Google Bot.

Lợi ích của việc tối ưu cấu trúc website là người dùng và Bot Google đều dễ khám phá; hiểu rõ chủ đề, sản phẩm, nội dung chính trên website và mối liên hệ của các page. Từ đó, thúc đẩy quá trình ranking tốt hơn.

Thông thường, Socseoer sẽ ứng dụng mô hình cấu trúc website theo Silo. Dạng cấu trúc Silo sẽ chuyên sâu chia nội dung website thành các thư mục (category) riêng biệt. Những nhóm trong cấu trúc này được phân chia thứ bậc dựa trên Topic và Subtopic một cách ngăn nắp để lưu trữ những thông tin/nội dung mà mình đăng tải trên website. Trong đó, nội dung nào liên quan sẽ được xếp chung nhóm với nhau.

Cấu trúc website được tối ưu hoàn thiện sẽ gồm các mục lớn sau:

• Cấu trúc Breadcrumb
• Cấu trúc URL
• Cấu trúc phân tầng Silo ảo cho Danh mục sản phẩm và sản phẩm
• Cấu trúc Navigation Bar

Ngoài ra, cách bố cục giao diện web cũng thể hiện được một phần cấu trúc website của bạn.

Tối ưu các yếu tố UX/UI

Ở góc độ SEO, UX đề cập đến cảm xúc và thái độ của người dùng khi trải nghiệm một website. UI (User Interface – giao diện người dùng) là các yếu tố trực quan như màu sắc, bố cục, font chữ, biểu tượng, v.v.

UX và UI là hai yếu tố không thể tách rời, đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao hiệu quả chuyển đổi và thứ hạng tìm kiếm. Một website có giao diện đẹp (UI tốt) nhưng điều hướng rối rắm, trải nghiệm kém (UX kém) vẫn khiến người dùng thoát trang nhanh. Ngược lại, một website thân thiện, dễ sử dụng (UX tốt) nhưng giao diện nhàm chán (UI kém) cũng khó giữ chân người truy cập quay lại.

Vì vậy, việc tối ưu cả UX và UI song song là điều cần thiết để tạo sự thoải mái và hứng thú cho người dùng, đồng thời giúp doanh nghiệp dẫn dắt hành vi truy cập một cách hiệu quả.

Một số yếu tố UX nên được chú trọng bao gồm:

• Luồng truy cập của người dùng
• Hành trình trải nghiệm trên website
• Cấu trúc thông tin rõ ràng, dễ hiểu

Để cải thiện trải nghiệm tổng thể, bạn cần kiểm tra và tối ưu những yếu tố sau:

• Tốc độ tải trang – ảnh hưởng trực tiếp đến thời gian ở lại trang
• Khoảng trắng hợp lý – giúp mắt người đọc thoải mái
• Sử dụng màu sắc và bố cục hợp lý – làm nổi bật thông tin quan trọng

Tùy vào kết quả sau khi audit onsite, bạn có thể điều chỉnh từng yếu tố hoặc thiết kế lại toàn bộ các trang quan trọng. Khi đó, hãy liên hệ với một đơn vị thiết kế web chuyên nghiệp như Socseoer để được tư vấn về chi phí, thời gian hoàn thiện và đảm bảo không gián đoạn kế hoạch marketing của bạn.

Create & Optimization

Giai đoạn Create & Optimization là lúc bạn bắt đầu xây dựng và phát triển nội dung mới cho website. Đây là giai đoạn triển khai các bài viết mới, thực hiện tối ưu onpage và bổ sung yếu tố Web Entity nhằm nâng cao hiệu quả SEO tổng thể.

Bước mở đầu quan trọng là tạo dựng nội dung đảm bảo cả về chất lượng lẫn số lượng.

Bước 6: Xây dựng & tối ưu hóa nội dung

Tại bước này, bạn sẽ lên kế hoạch chiến lược nội dung (Content Strategy) phù hợp với mục tiêu SEO đã xác định. Xây dựng & tối ưu nội dung là quá trình hoạch định và triển khai nội dung giúp nâng cao thứ hạng từ khóa cũng như giá trị thực tế cho người dùng.

Việc triển khai bài bản bước này sẽ giúp website có hệ thống nội dung đầy đủ, phục vụ tốt cho từng phân khúc người dùng và thị trường mục tiêu. Đồng thời, một chiến lược nội dung hiệu quả cũng giúp doanh nghiệp quản lý tốt ngân sách và nguồn lực trong quá trình SEO.

Hai phương pháp phổ biến được sử dụng để xây dựng chiến lược nội dung cho website bao gồm:

• Topic Cluster: Đây là cách nhóm các bài viết hoặc trang có liên quan theo cùng một chủ đề lớn, nhằm tạo ra mạng lưới nội dung chặt chẽ xoay quanh chủ đề chính thay vì chỉ tối ưu từng từ khóa riêng lẻ.
• Customer Journey: Là cách xác định các chủ đề nội dung dựa trên hành trình mua hàng của khách hàng. Từ việc nhận thức vấn đề đến quyết định mua, bạn sẽ xác định rõ họ cần gì ở mỗi giai đoạn.

Chiến lược nội dung nên bao gồm 4 yếu tố: loại nội dung cần triển khai, mức độ ưu tiên, thời gian thực hiện và nguồn lực dự kiến.

Sau khi đã hoàn thành việc phân nhóm và nghiên cứu từ khóa (ở bước 2 và bước 3), bạn cần cụ thể hóa thành kế hoạch triển khai theo từng tháng và tuần. Sau đó bắt tay vào viết và đăng tải các bài viết chuẩn SEO cho website.

Bước 7: Tối ưu SEO Onpage

SEO Onpage là quá trình tối ưu các yếu tố ngay trên website như URL, tiêu đề (Title), thẻ Heading, thẻ mô tả (Meta Description), nội dung (Content) và liên kết nội bộ (Internal Link), nhằm cải thiện thứ hạng trên công cụ tìm kiếm và nâng cao trải nghiệm người dùng.

Đây là bước quan trọng giúp đảm bảo chất lượng của từng trang nội dung bạn đang triển khai. Mỗi yếu tố nhỏ đều cần được chăm chút để mang đến giá trị tối đa cho người đọc và đáp ứng tiêu chí xếp hạng của Google.

Để tối ưu hiệu quả, bạn nên phân tích các trang đang đứng top từ đối thủ cạnh tranh, rút ra điểm mạnh và yếu, từ đó cải thiện nội dung của mình để vượt lên. Sau quá trình phân tích, bạn có thể áp dụng các checklist SEO Onpage để tối ưu bài viết.

Một số công cụ hỗ trợ hữu ích gồm: Rank Math, Yoast SEO, SurferSEO. Tuy nhiên, cần lưu ý rằng các công cụ này chỉ mang tính chất tham khảo, không thể thay thế hoàn toàn tư duy và kinh nghiệm của người làm SEO.

Hãy đảm bảo nội dung đã được tối ưu đầy đủ trước khi xuất bản để tạo ấn tượng tốt với Google ngay từ lần thu thập dữ liệu đầu tiên. Điều này sẽ giúp cải thiện thứ hạng ban đầu (Initial Ranking) của bài viết.

Bước 8: Tối ưu Entity

Entity (thực thể) là một đối tượng có thể xác định rõ ràng như doanh nghiệp, cá nhân hoặc sản phẩm. Tối ưu Entity giúp Google hiểu chính xác bạn là ai, đang cung cấp điều gì và độ uy tín của bạn trong lĩnh vực đó.

Entity Building bao gồm việc xây dựng, củng cố thông tin về doanh nghiệp, đội ngũ và dịch vụ/sản phẩm trên nhiều nền tảng, nhằm tăng tính tin cậy và khả năng nhận diện thương hiệu.

Các hạng mục quan trọng khi tối ưu Entity:

• Tối ưu Entity trên website (Entity Onsite): Bao gồm việc hoàn thiện thông tin về thương hiệu, giới thiệu đội ngũ, địa chỉ, liên hệ, schema markup, liên kết nội bộ liên quan đến thực thể…
• Tối ưu Entity ngoài website (Entity Offsite): Tạo và quản lý hồ sơ doanh nghiệp trên các nền tảng như Google Business Profile, LinkedIn, Wikipedia, các mạng xã hội, trang báo chí, diễn đàn, directory, v.v.

Việc tối ưu Entity bền vững sẽ giúp website của bạn dễ dàng được Google công nhận là một thực thể uy tín, từ đó nâng cao hiệu quả SEO tổng thể.

Entity Onsite

Trang thông tin doanh nghiệp

Trang này thường là trang About us, cần cung cấp đầy đủ các thông tin như: giới thiệu doanh nghiệp, năng lực, sứ mệnh. Việc trình bày rõ ràng đội ngũ trong trang web giúp tăng mức độ minh bạch và uy tín với Google.

Ngoài ra, nên tạo một trang riêng giới thiệu đội ngũ, trình bày cụ thể từng thành viên với chức vụ, kinh nghiệm, kỹ năng. Đối với các website thuộc nhóm ngành YMYL (Your Money Your Life) như y tế, giáo dục, luật pháp,… cần bổ sung thêm các bằng cấp, chứng nhận hoặc giải thưởng liên quan.

Trang chính sách

Trang này cung cấp các quy định và điều khoản sử dụng dịch vụ hoặc sản phẩm. Mỗi doanh nghiệp sẽ có các loại trang chính sách khác nhau tùy theo mô hình hoạt động, nhưng điểm chung là cần trình bày rõ ràng, dễ hiểu và đầy đủ thông tin pháp lý.

Tạo dựng Schema Entity

Schema là cấu trúc dữ liệu mà robot Google sử dụng để hiểu nội dung website. Việc triển khai Schema Entity giúp Google dễ dàng nhận diện thông tin doanh nghiệp một cách chính xác và toàn diện hơn.

Dưới đây là các loại schema nên áp dụng tương ứng với từng trang:

• Schema Organization: Áp dụng cho trang chủ và trang About us
• Schema AboutPage: Áp dụng cho trang About us
• Schema Person: Áp dụng cho trang đội ngũ
• Schema Contact: Áp dụng cho trang liên hệ

Việc khai báo Schema đầy đủ và chuẩn xác không chỉ hỗ trợ quá trình index, mà còn giúp doanh nghiệp tăng khả năng hiển thị nổi bật trên Google (như rich snippets, knowledge panel,…).

Thông tin xuất hiện trên Header và Footer

Header và Footer là hai khu vực cố định, luôn hiển thị ở mọi trang trên website. Đây là nơi cung cấp các thông tin quan trọng giúp Google hiểu rõ cấu trúc trang, đồng thời mang đến trải nghiệm điều hướng thuận tiện cho người dùng.

Nội dung nên có tại Header:

• Thanh menu điều hướng đến các trang chính: Giới thiệu, Dịch vụ/Sản phẩm, Tin tức, Liên hệ…
• Tên thương hiệu, slogan, địa chỉ, số điện thoại liên hệ
• Thanh tìm kiếm, biểu tượng giỏ hàng (nếu là website thương mại điện tử)

Nội dung nên có tại Footer:

• Tên và logo thương hiệu
• Thông tin pháp lý: Mã số thuế, người đại diện pháp luật, số đăng ký kinh doanh, liên kết xác nhận Bộ Công Thương
• Địa chỉ chi nhánh/showroom, giờ hoạt động
• Các liên kết đến trang chính sách: Chính sách bảo mật, điều khoản sử dụng, chính sách giao hàng, đổi trả…

Việc trình bày đầy đủ và nhất quán các thông tin trên Header và Footer không chỉ hỗ trợ người dùng mà còn là yếu tố giúp củng cố Entity Onsite, tạo dựng sự tin cậy với Google và nâng cao hiệu quả SEO tổng thể.

Promotion

Promotion là giai đoạn triển khai các hoạt động nhằm gia tăng “sức mạnh” cho website, đặc biệt cần thiết khi cạnh tranh ở những thị trường khó. Điều này đồng nghĩa với việc không phải ngành nghề hoặc sản phẩm nào cũng nhất thiết cần thực hiện bước này. Ở các thị trường trung bình hoặc dễ, nếu bạn triển khai đầy đủ và bài bản các bước trước đó, cơ hội vào top là rất cao.

Ở giai đoạn này, các công việc chủ yếu liên quan đến SEO Offsite, và một trong những kỹ thuật nâng cao thường được áp dụng là Link Building.

Bước 9: Triển khai Link Building

Link Building là quá trình xây dựng hệ thống backlink chất lượng trỏ về website. Backlink là những liên kết mà một trang web khác dẫn về trang của bạn, còn được gọi là “Inbound Links” hoặc “Incoming Links”. Về mặt thuật toán, mỗi backlink như một phiếu bầu giúp tăng tín nhiệm với Google – và hỗ trợ cải thiện thứ hạng tìm kiếm. Tuy nhiên, backlink chỉ thật sự phát huy tác dụng khi bạn đã có một nền tảng SEO vững chắc từ trước.

Tương tự như các bước khác, bạn cần phân tích thị trường để hiểu được cách đối thủ đang xây dựng backlink ra sao. Từ đó, lên kế hoạch bổ sung những liên kết phù hợp và cần thiết. Một số dạng backlink phổ biến gồm: Social, Guest Post, PR báo chí, PBN… Tuy nhiên, lựa chọn loại backlink cần dựa trên tình trạng và định hướng phát triển của website.

Trước khi triển khai, hãy đánh giá chất lượng backlink dựa trên các tiêu chí sau:

• Sự liên quan giữa nội dung trang cho backlink và trang đích
• Đa dạng referring domain, tránh phụ thuộc vào một nguồn duy nhất
• Domain và URL đặt backlink phải có lưu lượng truy cập (traffic) thực tế
• Tránh footprint (dấu vết lặp lại khiến Google nghi ngờ hệ thống backlink nhân tạo)

Sau khi triển khai, cần theo dõi định kỳ để kiểm tra tình trạng các backlink. Có thể xuất hiện những trường hợp như: backlink bị gỡ bỏ, URL chứa link bị lỗi hoặc chuyển hướng không đúng… Ngoài ra, bạn cũng nên đề phòng các tình huống bị đối thủ chơi xấu bằng cách gắn backlink bẩn về website của bạn. Khi gặp vấn đề này, hãy tìm hiểu và sử dụng tính năng Backlink Disavow của Google để từ chối các liên kết không mong muốn.

Bước 10: Review – Audit & Lên phương án cải thiện (Định kỳ hàng quý)

Mỗi quý, đội ngũ thường thực hiện việc đánh giá tổng thể các dự án đang triển khai nhằm xác định những điểm làm tốt và những khía cạnh cần tối ưu thêm. Bạn có thể tiến hành giai đoạn này theo các bước sau:

• Tiến hành review: Hãy bắt đầu bằng việc đánh giá khoảng cách giữa kết quả hiện tại và mục tiêu đã đề ra. Dựa trên khoảng cách đó, bạn cần xem xét trong khoảng thời gian từ lần review gần nhất đến hiện tại, những hạng mục nào đã được triển khai. Đồng thời phân tích các mốc thời gian liên quan: khi bắt đầu triển khai, khi Google ghi nhận thay đổi và khi kết quả bắt đầu phản ánh rõ rệt. Điều này giúp bạn nhận diện các hạng mục đang phát huy hiệu quả tốt hoặc chưa đạt kỳ vọng.
• Audit tổng thể dự án: Tương tự bước 5 đã thực hiện trước đó, bạn cần tiến hành kiểm tra lại toàn bộ dự án, rà soát các yếu tố kỹ thuật, nội dung, onpage, offpage,… để phát hiện vấn đề hiện tại hoặc rủi ro tiềm ẩn trong tương lai.
• Lên phương án cải thiện: Dựa vào kết quả phân tích dữ liệu và đánh giá độ ảnh hưởng của từng hạng mục, bạn cần sắp xếp mức độ ưu tiên các đầu việc. Sau đó, xây dựng bản kế hoạch hành động chi tiết để tối ưu hiệu suất dự án và giải quyết những vấn đề đang tồn tại.

Bên cạnh các yếu tố kỹ thuật trong SEO, việc review dự án cũng cần đánh giá các yếu tố về định hướng chiến lược, phân bổ nhân sự, điều phối công việc và khả năng phối hợp giữa các bên liên quan. Một dự án SEO thành công không chỉ đòi hỏi chuyên môn vững chắc mà còn cần kỹ năng quản lý hiệu quả. Vì thế, nếu bạn làm việc trong một đội nhóm, hãy tổ chức buổi review định kỳ cùng các thành viên để nhìn lại và nâng cao hiệu quả triển khai.

Một số lưu ý quan trọng trong giai đoạn này:

• Linh hoạt điều chỉnh quy trình SEO: Tùy thuộc vào tình trạng thực tế của website, mục tiêu kinh doanh và kinh nghiệm của người quản lý, quy trình triển khai SEO có thể cần điều chỉnh cho phù hợp.
• Thấu hiểu năng lực từng thành viên: Mỗi người trong đội ngũ sẽ có điểm mạnh, điểm yếu riêng. Người quản lý cần nắm rõ điều này để phân công công việc hợp lý, phát huy tối đa khả năng của từng người.
• Luôn đặt người dùng làm trung tâm: Mục tiêu cuối cùng của SEO không phải chỉ là đạt top hay tăng traffic, mà là tạo ra chuyển đổi và mang lại giá trị thực cho khách hàng.

Quy trình SEO là tập hợp các bước triển khai có hệ thống, được thực hiện tuần tự hoặc song song nhằm đạt được hiệu quả tối ưu trong chiến dịch. Khi áp dụng đúng quy trình, bạn không chỉ giúp website cải thiện thứ hạng trên công cụ tìm kiếm, mà còn thu hút được khách hàng tiềm năng, nâng cao chuyển đổi và tăng trưởng doanh thu.

Việc nắm rõ các bước trong quy trình còn giúp bạn dễ dàng kiểm soát chất lượng, theo dõi tiến độ và điều chỉnh linh hoạt khi cần thiết.

Hy vọng thông qua nội dung này, bạn đã có cái nhìn đầy đủ và rõ ràng về các hạng mục quan trọng trong SEO cũng như cách triển khai hiệu quả. Hãy áp dụng vào thực tiễn để tối ưu website của mình. Đừng quên theo dõi Socseoer để cập nhật thêm những quy trình và kiến thức chuyên sâu về SEO nhé!

• Google Index là gì? 7 Cách giúp Google index nhanh hơn
• SEO Facebook là gì? 15 Cách tối ưu SEO FB-SEO Fanpage 2025
• Slug là gì? Cách tối ưu slug hiệu quả đối với SEO